Quels matériaux utilisez-vous ?

Nos puzzles 3D et maquettes sont fabriqués à partir de pièces en bois découpées au laser. Cette méthode de découpe permet d’obtenir des pièces précises qui s’emboîtent les unes dans les autres. Chaque produit est livré avec une notice de montage illustrée incluse, qui détaille les étapes d’assemblage. Les modèles proposés sont adaptés aux adultes et aux grands adolescents.

Vos puzzles conviennent-ils aux débutants ?

Nos puzzles 3D en bois sont adaptés aux adultes et aux grands adolescents. Chaque modèle est fourni avec une notice de montage illustrée incluse, qui guide l’assemblage étape par étape. Aucune colle ni outil n’est nécessaire pour le montage. Si vous débutez, nous vous invitons à consulter la description de chaque produit pour vérifier le niveau de difficulté indiqué.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Le délai indicatif de livraison est de 7 à 14 jours ouvrés après confirmation du paiement, en France métropolitaine. La livraison est offerte. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande, ce qui vous permet de suivre son acheminement jusqu’à sa réception.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Si vous souhaitez retourner un article, nous vous invitons à nous contacter dans ce délai afin de connaître la procédure à suivre. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Pour toute question relative à un retour, notre service client reste à votre disposition.

Comment monter mon puzzle 3D en bois ?

Chaque puzzle 3D en bois est livré avec une notice de montage illustrée incluse. Cette notice détaille les étapes d’assemblage et vous accompagne tout au long du montage. Les pièces en bois découpées au laser s’emboîtent les unes dans les autres. Aucune colle ni outil n’est nécessaire : il suffit de suivre la notice fournie avec le produit.

Faut-il de la colle ou des outils ?

Non, aucune colle ni outil n’est nécessaire pour monter nos puzzles 3D et maquettes en bois. Les pièces en bois découpées au laser sont conçues pour s’emboîter directement les unes dans les autres. La notice de montage illustrée incluse vous indique l’ordre d’assemblage des pièces. Le montage se fait donc sans matériel supplémentaire.